O ponto de partida.
Concorrer com grandes multinacionais exigia um profundo conhecimento de mercado, capacidade de apresentar soluções à medida e garantir rastreabilidade ao longo de toda a produção, não apenas dos produtos standard.
A operação envolvia engenharia do produto, ordens de fabrico, planeamento de recursos, gestão de reservas de stock e movimentações automáticas no chão-de-fábrica.
Era necessário coordenar a sede em Albergaria-a-Velha com a sucursal no México e gerir relações com clientes em vários continentes.
Como o abordámos.
MULTI Indústria como núcleo de gestão integrada, Finanças (Contabilidade, Imobilizado), RH (Vencimentos), Tesouraria (Recebimentos e Pagamentos), Operações e Logística (Compras, Encomendas, Stocks, Expedição, Faturação) e Produção (Engenharia do Produto, Ordens de Fabrico, Cálculo de Necessidades).
Recolha e acompanhamento de produção via web, com interface automático com sistemas de armazenamento Kardex.
Agilização de processos inter-empresa para a sucursal mexicana.
Microsoft Dynamics CRM e catálogo eletrónico online interligados nos dois sentidos com o MULTI para gestão e agilização das relações com clientes.
O que mudou.
Visão total do negócio e fiabilidade global do sistema de informação.
Lançamento e planeamento da produção orientados ao cumprimento de prazos, com análise das capacidades e cargas previstas no chão-de-fábrica.
Acompanhamento on-line do chão de fábrica permitindo resposta rápida a desvios e imprevistos.
Etiquetagem de produto acabado conforme requisitos do cliente e sistemas métricos ISO/ANSI.
Expansão rápida e eficaz para a sucursal mexicana, partilhando o mesmo núcleo de gestão.
O cliente, na primeira pessoa.
O sistema MULTI tem provado ao longo dos anos ser uma ferramenta fiável e fundamental para o desenvolvimento do nosso negócio. A equipa da INFOS tem demonstrado ser um parceiro na evolução e melhoria contínua desta solução informática, interligada com as especificidades próprias da nossa área de negócio.