Uma VPN (Virtual Private Network) cria um canal encriptado sobre uma rede pública (tipicamente a Internet) que permite a um dispositivo remoto aceder a recursos internos da empresa como se estivesse fisicamente na rede corporativa. Durante anos foi o padrão para remote work corporativo — colaborador em casa liga VPN, vê a rede da empresa.
O modelo VPN tradicional tem limitações que ficaram expostas na era pós-2020. Dá acesso geralmente à rede inteira (não granular), consome recursos centrais (todos os colaboradores remotos passam tráfego pelo gateway corporativo), e não verifica continuamente a identidade — uma vez autenticado, o acesso assume-se válido. Arquitecturas modernas baseadas em Zero Trust (ZTNA — Zero Trust Network Access) substituem VPN por acesso granular por aplicação, com verificação contínua.
A INFOS implementa tanto VPN clássica (para clientes com padrão de uso mais simples ou sistemas legacy) como soluções ZTNA modernas. A decisão depende do perfil de risco, sensibilidade dos dados, e maturidade de operação. Para clientes em migração, VPN e ZTNA frequentemente coexistem durante o período de transição.