SMED (Single-Minute Exchange of Dies) é uma metodologia de redução drástica do tempo de setup — a mudança de uma máquina entre dois produtos ou referências. O nome vem do objectivo original (reduzir setups a menos de 10 minutos, ou seja, um dígito de minutos) e a técnica foi sistematizada por Shigeo Shingo no Japão nos anos 60-70. O impacto é enorme: com setups curtos, produz-se em lotes pequenos sem penalizar custo, o que reduz stock, acelera resposta a procura e liberta capital.
A técnica SMED assenta em distinguir entre setup interno (tem de ser feito com a máquina parada) e setup externo (pode ser preparado com a máquina ainda a produzir o lote anterior). Migrar tarefas de interno para externo, padronizar procedimentos, eliminar ajustes por tentativa-e-erro — passos típicos de um workshop SMED reduzem setups em 50-75% na primeira iteração.
No KORA Productivity, os setups são registados como categoria de paragem parametrizável — permite medir tempo real de setup por máquina e por produto, comparar com tempos alvo pós-SMED, e identificar operadores que dominam a técnica versus os que precisam de coaching.