People Analytics é a aplicação sistemática de análise de dados à gestão de recursos humanos — recrutamento, performance, retenção, engagement, planeamento de sucessão, desenho de remuneração. Em vez de decisões sobre pessoas baseadas em intuição e anedota, People Analytics usa dados históricos do próprio tenant (padrões de absentismo, turnover, performance, progressão) para informar intervenções com evidência.
Casos de uso concretos: prever risco de saída de colaboradores valiosos (com sinais que antecedem a demissão em 6-12 meses), identificar gestores cujas equipas têm sistematicamente melhor performance (e transferir as suas práticas), detectar disparidades salariais não justificadas por performance ou senioridade, optimizar canais de recrutamento por taxa de conversão.
People Analytics bem implementado respeita três princípios não-negociáveis: privacidade por desenho (RGPD, dados anonimizados ou agregados onde possível), explicabilidade (cada previsão vem com justificação — 'este colaborador tem X% de risco de saída pelos seguintes motivos'), e governança (o sistema não toma decisões automáticas sobre pessoas — suporta decisões humanas). O pplEvolution implementa estes três princípios alinhado com AI Act europeu.